12 Eylül 2013

Bimeks Hediye Çeki Yanıltmacası!

Bimeks'ten yaptığım alışveriş sonrasında hediye çeki kazandım. Çalışanlar bu hediye çekinin bir yıl boyunca geçerli olduğunu söylediler. Hediye çekinin şifresi telefonuma geldiğinde, şifrede belirtilen tarihi dikkate almamam gerektiğini ve bir yıl içinde hediye çekini kullanabileceğimi söylediler.

Dolayısı ile ben de hediye çekimi kullanmak için acele etmedim. Kullanmaya karar verdiğimde ise (9 Eylül 2013), 1 yıl geçmediği halde, sürenin dolduğunu söylediler. Beni yanıltarak 180 TL'lik hediye çekimi kullanmamı engellendiler. Acaba Bimeks böyle bir uygulama ile yanıltıyor mu bizleri diye düşünüyorum. Hiç de yakıştıramadım. Hakkımı helal etmiyorum.

Emel 159 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Emel 20 Eylül 2013

    BİMEKS'e şikayetimi içeren mesaj attım. Mesajıma daha cevap bile veremediler. Ayın 20 oldu halâ ne arayan var ne soran. BİMEKS müşteri kaybediyorsun. Üstelik ben sizin iyi bir tüketicinizim. yaptığım alışverişleri sisteminizden görebilirsiniz. :)

  • Emel 13 Eylül 2013

    Verdiğiniz link üzerinden gerekli açıklamayı yapan bir şikayet maili gönderdim.

  • Bimeks Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön