14 Eylül 2013

Bimeks Hediye Çeki Verilmedi!

Eskişehir Bimeks'ten 759 TL'ye bir telefon aldım. 37 TL civarında hediye çeki vardı. Fakat mesajı benim yerime benimle aynı ismi taşıyan başkasına göndermişler. İki kere mağazaya gittim. Güya müşteri hizmetlerini aramışlar. Neredeyse bir hafta oldu. Hiç ilgilenen yok.

Satarken boy boy reklamlar. Hem hata yapıyorlar. Düzeltmeye gelince sanki çok zormuş gibi oyalayıp duruyorlar. Gerek mağaza personelinin gerekse müşteri hizmetlerinin yaklaşımından hiç memnun kalmadım.

Hasan 445 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön