30 Nisan 2013

Bimeks Hediye Çeki İnternet Mağazasından Alınmıyor!

Hediye çekini sadece mağazalarda kullanabilirmişiz tamam ama; çanakkale mağazasında istediğimiz ürün yok sadece teşhir ürünü var. bizde yenisini talep ettik ancak bu sefer de hediye çekinizi kullanamazsınız dediler. yani hem teşhir ürününü alacakmışız hemde hediye çekini kullanamazmışız.

Ömer 322 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 06 Mayıs 2013

    öncelikle benimkisi daha önce yayımlanmış bir şikayet değil...reddedilme gerekçesini anlayamadım.bimeksten sony marka kamera aldım.ürün aksihar mağazasından geldi.kargo paketinin üzerinde fatura yoktu, içinden çıkabilir dediler çok üstünde durmadım eve gelip açtığımda içinden de fatura çıkmadı. hem bimeks müşteri hizmetlerini hemde kargo şirketini (yurtiçi kargo) aradım. ama henüz bir sonuç elde edemedim.(3 gün oldu) faturanın nerde olduğu belli değil.aldığım üründe bir sorun olsa elimde fatura yok ve ne yapacağımı bilmiyorum.zaten alana kadar çok sorun yaşadık.hala sorunlar bitmiyor...şu anda ürünü iade etmek istesem bile edemiyorum.böyle giderse yasal haklarımı kullanacağım..

  • Bimeks Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Ömer 06 Mayıs 2013

    1838233 numaralı sipariş ile sony marka kamera aldım.ürün aksihar mağazasından geldi.kargo paketinin üzerinde fatura yoktu, içinden çıkabilir dediler çok üstünde durmadım eve gelip açtığımda içinden de fatura çıkmadı. hem bimeks müşteri hizmetlerini hemde kargo şirketini (yurtiçi kargo) aradım. ama henüz bir sonuç elde edemedim.(3 gün oldu) faturanın nerde olduğu belli değil.aldığım üründe bir sorun olsa elimde fatura yok ve ne yapacağımı bilmiyorum.zaten alana kadar çok sorun yaşadık.hala sorunlar bitmiyor...şu anda ürünü iade etmek istesem bile edemiyorum.böyle giderse yasal haklarımı kullanacağım...

  • Bimeks Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak hediye çeki kampanyamızın koşullarına aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz. http://www.bimeks.com.tr/kampanyalar/?kid=1145 Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön