22 Mart 2013

Bimeks Hayal Kırıklığı!

Bimeksten internet üzerinden 1759328 sipariş numaralı iPhone 4s cihaz aldım. Ürün yanında gelen şarj aleti dönüşüm cihazı arızalı çıktı, temassızlık vardı. Bimeks müşteri hizmetlerine durumu anlattıktan sonra verilen adrese hatalı ürünü gönderdim. Ürün 1 hafta sonra üzerinde tornavida izleri ile birlikte tekrar geldi.

Ancak hala çalışmıyordu. Müşteri hizmetleri ise sorunun çözüldüğünü iddia etti. Dönüşüm adaptörünü göndermemi tekrar kontrol yapmaları gerektiğini söylediler. Anlamadığım kısım Bimeks gibi büyük bir teknoloji mağazası ederi 3-4 TL gibi komik bir rakam olan bir adaptör için beni bu kadar uğraştırması oldu. Yeni adaptörü maalesef gönderemediler.

Harun 55 Okunma

Cevaplar

  • Harun 26 Mart 2013

    Konu ile ilgili hiçbirşekilde geri dönüş yapılmamıştır. İlgisizlikleri halen devam etmekte.

  • Bimeks Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön