Bimeks Hakettiğim Biparayı Yüklemedi.

Burak M. |

14.09.2014 tarihinde Bimeks’in web sitesinden %10 Bipara kampanyası dahilinde Led TV aldım. Ürünü almamın üzerinde 4 gün geçti, ürün elime ulaştı fakat Bipara hesabımda hiç bipara gözükmüyor.

Sitede bipara ile ilgili açıklamaları okuduğumda, ürünün faturalandırılmasının ardından biparanın yüklenecek kısmında görüneceği ve 15 gün sonrasında kullanılabileceği bilgisi yer alıyor. Konuyla
ilgili olarak Bimeks’in web sitesi üzerinden 2 defa mesaj atmama, 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama ve genel merkezleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim.

Bimeks'ten güvenerek bir ürün aldım fakat daha bilinmedik firmalarda yaşamadığım sorunu yaşıyorum. İlgili kişilerin çözümünü rica ederim.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    09:58

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22