Bimeks Hak Ettiğim Puanı Kullandırtmadılar!

Çağatay K. |

Satın aldığım bulaşık makinesi karşılığında %5 puan çeki verileceği söylendi. Defalarca mağazaya ve merkeze sorduğum halde söz verilen puanı kullanamadım. Puanı reddetmiyorlar ancak puanım tanımlanmamış diyorlar. Puanımı tanımlayacak muhatap bulamadım. 2 aydır oyalanıyorum. Tekrar aratmadan hak ettiğim puanın tanımlanmasının yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    16:15

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22