05 Şubat 2014

Bimeks Garantisiz Ürün Sattı.

2013.06.01 tarinde forum Bornova mağazasından satın aldığım play station 3 sözde 2 yıl garantili olarak tarafıma satılmıştır. Ürünün arıza yapmasına karşılık bende cihazı sony servisine götürdüm ama cihaz sony'de kayıtlı çıkmadı.

Sony cihazı tanımadığı için ilgilenmedi. Bimeks'i arayıp durumu izah ettiğimde cihazın başka bir firma tarafından garantide olduğunu söyledi sözde firmanın bana telefonunu verdi, orayı aradım. Orasıda cihazın onlarda kayıtlı olmadığı ve ilgilenmediklerini söylediler. Tekrar Bimeks'i aradım bu sefer bana Sony'nin telefonu verildi. Zaten cihaz orada ve sony ilgilenmiyor. Cihazda elimde kaldı (kutudan herhangi bir garanti kartı çıkmadı.)

Okan 105 Okunma

Cevaplar

  • Okan 12 Şubat 2014

    sorun cözülmedi

  • Okan 05 Şubat 2014

    resmen garantisiz ürün satıyorsunuz haberinizmi yok sanki

  • Bimeks Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön