25 Ocak 2014

Bimeks Garanti Süresi ve Ürün Hakkında Bilgi Vermiyor!

26.12.2013 tarihinde Ankara Bimeks Acity Mağazanızdan Piranha 10.1" tablet satın aldık ama tablet bazı uygulama ve oyunları çalıştırmıyordu bu yüzden 5 ocak tarihinde tekrar mağazaya gittik. Tabletin yazılımının eski olduğunu güncellenmesi için İstanbul'a servise gönderilmesi gerektiği söylendi.

Bu arada ürünü satın alırken tüm servis işlemleri ile biz ilgileneceğiz garantinizi 5 yıla çıkaralım siz firma ile hiç muhatap olmayın gibi vaatlerle birde garanti programı satışı yapıldı. 5 ocaktan bugüne kadar tabletten hiç bir haber alınamadı. Mağazada kimin ne ile görevli olduğu belli değil
tamamen bir karmaşa içerisinde kimse işi ile ilgilenmiyor. Acil konuya ilginizi rica ediyorum.

Derya 127 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön