20 Mart

Bimeks Garanti Ötesi Desteğe Ne Oldu?

2013 yılında Bimeks mağazanızdan Samsung cep telefonu ile +3 yıl garanti ötesi destek paketi satın aldım ve toplamda 5 yıl garanti yaptırdım. Şu an cihazda bazı problemler ortaya çıktı. Samsung cep telefon servisine gittim. Bana satın alma tarihinden itibaren 2 yıl geçmedi ise servis hizmeti verebileceklerini, 2 yılı geçti ise mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Servis hizmetinden faydalanmam için ne yapmam gerekir? Ankara mağazanızı bulamadım (Ankara ilinde ikamet etmekteyim ve garantisi Aralık 2018'de bitecektir).

Ünsal 1.477 Okunma

Cevaplar

  • Ünsal 02 Nisan

    Bimeks firmasi bana 5 yıl önce ödediğim garanti ötesi destek ücretini geri ödemek için mail gönderdi. Ancak 5 yıl önce ödediğim 97 TL. İle telefonda mevcut arızayı giderebilecegimi zannetmiyorum. Kendilerine 30 Mart 2018 tarihinde gönderdiğim mailde, Ankara'da Samsung mobil servis hizmeti veren bir servis ile görüşüp telefonumu tamir ettirebileceklerini yonunde gorus bildirdim. Henüz bir cevap gelmedi bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön