Bimeks Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ek Ücret İstiyor!

Ahmet Ç. |

Ben Bimeks'ten Xperia ion cep telefonu aldım. Alalı 1 ay oldu ve telefonuma çağrı geldiği esnada telefonum dondu ekran gelmedi. Bimeks yetkilileri tarafından garantiye gönderildi sonuç olarak telefonum darbeden dolayı kullanıcı hatası diyerek 280 TL ücret istediler. Telefonum bir tek darbe ve çizik yok yetkililerin ilgilenmesini istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    16:20

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22