Bimeks Garanti İşlemleri!

Mahmut K. |

Bostancı Köprüsü e-5 yanındaki Bimeks ten 12/04/2015 tarihinde Tefal (Modeli: 8000035217-hb201f30) blender aldım. Ürün bozuldu garantiye göndermek için faturasını aradığımda bulamadım ve başka bir Bimeks mağazasına gittim durumu anlattım. Müşteri hizmetlerini arayarak fatura bilgilerini talep edebileceğimi söylediler bende aradım onlarda müşteri hizmetleri mail adresine fatura ismi model tarih. Bilgileri içeren bir mail atarak faturanın kopyasını istedim oradan da dönmediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım bilgilerimi verdim ama onlarda öyle bir fatura olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Bozuk blender ile ilgili mağdur durumdayım. Faturayı yazanlar onlar mağdur olan benim.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme