24 Nisan 2013

Bimeks Garanti Denen Birşey Yok!

Bimeks' ten bir ses sistemi aldım garantiye göndermek istedim sistemleri değiştiği için benim göndermem gerektiği söylendi hiç bir ücret talep edilmeden evinizden alınıp geri getirilecek dendi fakat verdikleri adrese ürünü gönderdik 1 hafta sonra kargo ürünü geri getirdi ve 49 lira para talep etti sebebini sorduğumuz zaman ürün kabul edilmedi dendi tekrar bimeksle iletişime geçtik.

Yanlış adres vermişler bu sefer başka adres vererek oraya göndermemiz istendi tekrar gönderdik ve ürün 1 hafta sonra yine geri geldi ve 49 lirayı hala bizden istiyorlar ürünün yapılıp yapılmadığını bilmiyoruz bile bimeks i aradığımız zaman oyalayarak cevap bekliyoruz diyorlar böyle firmanın bunu yapması çok üzücü.

Arda 56 Okunma

Cevaplar

  • Arda 27 Nisan 2013

    detaylı sorgulama için fatura bilgilerini istiyosunuz bende size diyorum ki pazartesi gününden beri sizi arıyorum burdan ilgileniyor gibi cevaplar yazıyorsunuz fakat bir değişiklik yok 088834 fatura numarası bir hopörler için bizi gerçekten bezdirdiniz garanti denen bir şey gerçekten yok onu da geçtim ürünü takip etme müşteri memnunuyeti sıfır

  • Bimeks Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön