Numan T. Teşekkür Mesajı

Şikayet var sayesinde dönüşüm ve iadem yapıldı

Bimeks Fiyat Farkı İademi Yapmıyor.

Numan T. |

12.06.2014 tarihinde Bimeks yenibosna mağazasından 545960 numaralı fatura ile Samsung marka Pc yi 1.599 TL ye aldım fakat iki gün sonra mağaza fiyatı 1.499 TL oldu. Bimeks 3 gün içinde fiyat farkı olursa aradaki farkı ödediğine dair bilgi veriyor. Müşteri topluyor fakat defalarca müşteri hizmetlerini aradım iadeniz yapılacaktır denilmesini rağmen hala 100 TL fark iadem yapılmadı. En kısa sürede fiyat farkı iadem yapılmalıdır. Bimeks müşteri hizmetlerinden ve müşteri politikasındaki yanılmalarından ötürü Bimeks'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Numan T.
    04 Temmuz
    14:54

    Şikayet var sayesinde dönüşüm ve iadem yapıldı

  • 28 Haziran
    14:21

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22