24 Ağustos 2013

Bimeks Farklı Firma Garanti Olan Ürün Sattı!

11 Mayıs 2013 tarihinde Hatay Antakya Primemall şubenizden sony xperia p adlı ürünü aldım. Bugün itibariyle aldığım ürünün donanımında bazı problemler çıkması üzerine telefonu aldığım yere götürdüm. Yetkili kişiyle görüştüm ve faturama bakarak direk 1 ayı geçtiğini ve ürünümü benim göndermem gerektiğini ve bunu ürünü aldığım zaman bana söylediğini söyledi.

Garanti kısmını bilseydim kesinlikle almazdım. Bunların hiçbiri gerçek değil. Aldığım ürünün distrübitör garantisi altında olduğunu sanıp aldım ve eve geldiğimde baktım ki başka bir firma ilgileniyormuş garantiyle. Bende önem vermedim ne de olsa Bimeks'ten aldım diye. Bugünkü yaşadığım olay beni çok üzdü. Anlam veremedim olaya mağdurluğumun giderilmesini istiyorum.

Rızkullah 190 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön