01 Nisan 2013

Bimeks Etiket İle Ürün Uyuşmazlığı!

Mart ayı sonlarına doğru Bimeks Dünya Ticaret Merkezi şubesinden iphone4 telefonum için ekran koruyucu almak istedim. Ürün farklı bir fiyatın altına konulmuştu ve 16. 51 TL yazıyordu. Kasaya geldiğimde 22 küsür fiyat söylediler. Fotoğrafını çekip gösterdim ve müdürü çağırdım. Asılı olan fiyattan veremeyeceğini, yanlışlıkla asılmış olduğunu söyledi.

Ben müşteri olarak ürünle ilişkilendirilmiş fiyatı ödemek isterim. Bimeks beni mağdur bırakmıştır, zamanımı çalmıştır. Ayrıca ne kadar sükünetimi korumuş olsam da sanki karşımdakinin mağdurmuş gibi tavır takındığını tecrübe ettim. Gerek fiyat yanlışlığı gerekse müşteriye karşı tutumun çok rahatsız edici olduğunu tüm yetkililere belirtirim.

Mehmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön