Bimeks En İyi Fiyat Garantisi Dediler Piyasadan Fazla Fiyata Sattılar.

Ali K. |

Antalya Özdilek Bimeks mağazanızdan 22.06.2014 tarihinde 799 tl fatura ile Samsung I9060 GALAXY GRAND NEO cep telefonu aldım. Sürekli Bimeks'ten alışveriş yaptığım için ve fiyat garantiside olduğundan başka firmadaki fiyatları araştırmadan aldım. Bugün H**** adlı siteye bakınca şok oldum.

Sitedeki telefonun fiyatı 748,99 tl. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp fiyat farkı istediğimde;
bizi başka firma ilgilendirmez fiyat farkı ödemeyiz dediler. Fakat reklamlarda 3 gün içinde başka firmada daha ucuzunu bulursanız broşürü getirin fiyat farkını iade edelim diye hergün reklam yapıyorsunuz. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali K.
    04 Temmuz
    09:53

    Reklam yanıltması bu olsa gerek daha araştırmadan bimeksden ürün almam hiç memnun kalmadım

  • Ali K.
    24 Haziran
    12:56

    Reklam yaparken internet fiyatları hariç diye belirtin o zaman.
    Dahada alışveriş yapmam bimeksden

  • 24 Haziran
    11:53

    Sayın İlgili;

    Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak, Bimeks'te satılan aynı marka ve model ürünün Ulusal Teknoloji Zincirlerinde daha düşük fiyata satıldığını gösteren belge (güncel geçerliliği olan Insert, Gazete ilanı, Mağaza içi fiyat broşürü, TV ve Radyo reklamları) ile kanıtlaması halinde Bimeks ürünün satışını aynı fiyattan yapar.İnternet sayfalarında ilan edilen fiyatlar ve şok indirim niteliğindeki kampanyalar bu uygulamanın dışındadır.
    Detaylı bilgiye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/hizmet_politikamiz.aspx#en_iyi_fiyat_garantisi

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22