07 Mayıs 2013

Bimeks Eksik Bilgi!

Bimeks marmara forum mağaza 6 ay önce ASUS marka bir tablet aldım. Alırken satış Danışmanı ürünün 5 yıl garantilettirelebiliceğimin bilgisini vermedi. Tabletimin yaklaşık 2 haftadır şarj olmuyor. Şarj aletinde sorun var. Aldığım yere götürdüm ürünü kendilerinin yetkili servise veremeyeceklerini belirttiler.

3 kez aldığım yere gittim ve bir ton yol masrafı harcadım. Bana 5 yıl garantili yaptırabileceğimi deselerdi 3kuruştan kaçmam kesinlikle garantilettirirdim ki bütün aldığım ürünler özel garanti kapsamındadır. bana bu söylenmedi mağdur durumdayım. Ve şarj aletinin yenisini vermediler garanti kapsamındayken. şarj aletlerinin tamiri yok yetkili servise benim göndermem gerekmiş.

Cevdet 43 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Asus Müşteri Hizmetleri : 0216 524 30 00 Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön