20 Haziran 2013

Bimeks Destek Olmuyor!

15. 6 da 3G hat Kampanyalı Piranha Tablet aldım. Ne cihazın kullanma kılavuzunda nede cihaz üzerinde sim kartın nereye takılacağına dair bir bilgi yok. Sim Kartın takılması gereken yeri uzun uğraşlardan sonra ancak bulduk. O gün 3G çalıştı fakat ertesi sabah çalışmadı.

Aldığım yere götürdüm. Görevli de uzun uğraşlardan sonra sim kartın nereye takılacağını bulabildi. Bu cihazı servise göndermemiz gerekir deyip form düzenledi. INC13100347. O günden beri cihazımdan haber yok. Çağrı merkezini arıyorum PİRANHA telefonunu veriyor. Orayı arıyorum bizde cihaz yok diyor. Bu nasıl iş? Müşterinize sahip çıkmayacak mısınız?

Tayfun K. 165 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Tayfun K.21 Haziran 2013

    en kısa süre nedir acaba? Kime göre en kısa süre ? Bana göre en kısa süre benim şu ana kadar cihazımın akibeti ile ilgili bilgi almış olmamdı. Ama maalesef bilgi yok..

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön