10 Haziran 2015

Bimeks Denizli Mağazası Personel İlgisizliği!

Müşteri temsilcisi, ilgili reyon görevlisi personel dakikalarca bulunamıyor, bulunan personeller genellikle ürünler hakkında bilgisiz, çalışanlar birbirinin işini yapmaktan doğan gerilimlerini müşteriye karşı agresif davranışlarıyla yansıtıyorlar.

Aynı ilde Forum Çamlık mağazasında ise tamamen tersine gayet ilgili ve bilgili bir ekip var. Acaba Bimeks'in müşteri memnuniyeti bölgelere, müşteri portföyüne göre mi belirleniyor. Sümerpark Mağazasından alışveriş yaparken herkes iki kere düşünmeli zira bu benim son gidişim oldu. Arızalı ürünüm değişti ancak çalışanın kaprisleri ve dakikalarca bekledikten sonra.

Nafi 190 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız ve Bimeks 'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön