Bimeks Değişim Yapmıyor!

Levent Ö. |

Natilus Kadıköy/ İstanbul Bimeks şubesine telefonu garantiye göndermesi konusunda fatura no: 499250 23.12.2013 tarihinde teslim ettik. Onlar bizim aramamız sonucu 03.01.2014 tarihinde Genpa'ya arızasını bildirmeden yolladılar. 08.01.2014 tarihinde kendimiz Genpa'ya giderek arızasını söyledik daha yeni alınmış telefon için yaptığımıza bakın telefon hala yok müşteri hizmetleri ve şube çok ilgisiz bir daha Bimeks mi tabiiki hayır.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent Ö.
    16 Ocak
    11:38

    bunları neden yazıyorum alacak olanlar dikkat etsin sonra böyle 20-30 gün beklersin cevap verildi diye yazılan şikayetler bunun gibi hazır kopyalama cevaplardan oluşuyor daha firmadan cevap alamadım değişim yapılmıyor

  • Levent Ö.
    16 Ocak
    11:36

    daha alamadık süreci kendimiz hızlandırdık yeni alınan üründe garantiye göndermek için alıyorlar depoda 10-15 bekleme kendiniz uyarırsanız gönderiyorlar yoksa hemen gönderme servise yok servistende takip edecen değişim yapılmadı daha bekliyorum ürün gelecek

  • Levent Ö.
    14 Ocak
    16:18

    kendi internet sitelerinde ürün var getirip teslim etmiyorlar böyle firma görmedim 23.12.2013 verdik kendi uğraşımızla şimdiye kadar sonuç aldık ama mağazada ürün yok diye değişim yapılmıyor.

  • 14 Ocak
    09:27

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22