Bimeks Değişim Yapmadı.

Hakkı A. |

Ürün değişimi istediğim PC'mi servis tamir edip göndermiş Bimeks'ten tekrar servise göndermesini istedim. Aras yerine Yurtiçi Kargo ile göndermişler. Serviste Yurtiçi Kargo'dan ürün kabul etmiyoruz diye almamış bilgisayarımı doğal olarak geri mağazaya gönderilecek ve oradan da tekrar Aras Kargo ile servise gönderilecek!

Kargolarda ki gidip gelme süreleri ise abartmadan söylüyorum tam 1 hafta! İstanbul Anadolu'dan Avrupa'ya tam bir haftada gidiyor şaka gibi! Bilgisayarı elime alıp yürüsem daha hızlı gider gelirim! Anlamadığım şey ise şu, bu Bimeks nasıl olurda servisin Aras'tan başka kargo kabul etmediğini bilmez? Bu kaybolan günlerin hesabını kim verecek?

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    16:53

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Hakkı A.
    09 Temmuz
    13:25

    Firma benimle iletişime bile geçmedi ve bilgisayarım hala o kargo senin bu kargo benim dolaşıyor:) adamların umurunda değil bir kere ürünü iteledik ya gerisini salla diyorlar herhalde:) Kesinlikle ve kesinlikle bimeksten uzak durun ben yandım sizler yanmayın!

  • 02 Temmuz
    13:07

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22