Bimeks Dakikada 16 Sayfa Yazacağı Söylenen Yazıcı!

Mustafa D. |

Bugün Bimeks İstanbul - Çekmeköy Kardiyum mağazasından aldığım Epson l110 mürekkep püskürtmeli yazıcı çok yavaş yazdırıyor. Almadan önce Bimeks'in internet sitesinde ürün özelliklerinde dakikada 16 sayfa renkli baskı alındığı söylenirken ben bir dakikada 2 çıktıyı dahi alamıyorum. Ürünü alıp kurduktan 2 saat sonra mağazayı arayıp durumu anlatınca ürünü açtığım için iade yada değişim hakkımın olmadığı söylendi. Ürünü açmadan baskı hızını nasıl görebilirdim? Evet, Bimeks'in internet sitesinde belirttiği verilere güvenecektim. Sonuç böyle oldu. Yazıcıyı sınıfımda kullanmak için aldım. Öğrenci velilerimin sınıf için bağışladığı parayla alındı. O nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    09:40

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22