Bimeks Cep Telefonu Kılıfı Verilmedi.

Burak H. |

19.07.2015 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark Bimeks mağazasından Samsung galaxy note4 marka telefon aldım bedelini ödedim sistem tarafından tarafıma flip cover marka kılıf hediye edildiğini mağazada bulunmadığını Ordu Bimeks mağazasından temin edileceğini tarafıma kargoyla yollanacağını söylediler.

Bugün itibariyle arayan soran olmadı. Ben de haliyle müşteri hizmetlerini aradım muhatap olduğu bayan ukalaca ve sesini yükselterek kılıf yok alacaksınız sadece telefonu alın yoksa vazgeçin dedi bende alacak olsam buradan alırdım dedim. Tarafıma acilen bedelini ödediğim telefonu ve kılıfını gönderin ayrıca görüşmeler kayıt ediliyorsa o temsilciden de şikayetçiyim. Mağdur ettiniz, hatanızı düzeltin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak H.
    03 Ağustos
    20:36

    Bimeks firması hLa çözüm üretemedi yarın tüketci hakem heyetinde çözüm arayacagım koskoca firma bir kılıf için 15 gün bekeltirmi yazık günah yani