Bimeks Çalışanlarının Yetersiz Bilgi Vermesi Beni Mağdur Etti!

Suat G. |

Bimeks'ten bir imza karşılığı ile telefon aldım 7. taksite kadar sıkıntısız ödeme oldu daha sonra oluşan maddi durumdan dolayı taksit ödemelerini bir ay gecikmeli yaptım. Gecikmeli fatura ödemesi için Bimeks'i arayıp bilgi aldım her hangi bir sorun olmayacağı fakat faturanıza 3 ve 4 TL yansıma olunur dediler, bende buna dayanarak bir ay gecikmeli fatura ödemesi yaptım.

Diğer fatura ödemesi için benden gün istediler ben Şubat 15'de ödeme yapacağımı söylediğim halde benim dosyamı Algan Hukuk'a vermişler ve ve bana ekstradan 500 TL fark ile 1050 TL borç çıkardılar. Fakat ben halen Bimeks'e ödeme yapabilirken nasıl olur da benim dosyan Algan Hukuk'a gider ve bana 1050 TL borç çıkabilir ve haciz gelir. Avukatın demesi ile size yanlış bilgi verilmiş ve sizin çalışanlar bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı ses kayıtlarında bulunmaktadır mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler