Bimeks Çalışan Personelin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu İlave Ücret Talebi.

Humeyra K. |

21.12.2014 tarihinde Osmaniye Bimeks'ten LCD televizyon satın aldım. Bana 75 para puanı olduğu ertesi gün kullanacağım söylendi. Bende ertesi gün giderek bir televizyon sehpası satın aldım. 75 indirimi düşülerek geri kalan 225 lirayı kredi kartında ödedim. Ürün eve geldikten sonra beni akşam aradılar ve ürünün teşhir ürünü olduğundan dolayı para puanı olmadığı söylendi.

Personelin deneyimsiz olduğu için size yanlış bilgi vermiş dediler. Bu 75 lirayı ödemezsem personelin maaşından kesileceği söylendi. Şimdi de bu parayı ödemezsem yasal işlem yapılacağı söyleniyor. Satın aldığım bir ürün ve ödemesini yaptığım ürün için para talep ettiler.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    20:58

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22