17 Nisan 2013

Bimeks Bozuk Kartuş!

Bimeks Yeşilköy şubesinden 13. 03. 2013 tarihinde 656675 numaralı fatura ile HP45 kartuş aldım. Kartusu cihazımıza taktığımızda çizimi kesik kesik yaptığını gördük. Bozuk olduğunu farkettiğimizde aldığımız Bimeks şubesine götürdük ve ürünün hatalı bozuk olduğunu ve değiştirilmesini talep ettik.

Bize ürünün açıldığını değiştiremeyeceklerini söylediler. Yetkili arkadaş HP destek hattının telefon numarasını verdi ve orayla görüşmemizi istedi. Aradık destek hattını bozuk kartuş ile ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını mağaza ile görüşmemiz söylendi.

Bimeks'in bize sattığı hatalı ürünün değiştirmesini veya bozuk ürünü alıp para iadesi yapması gerekiyor. Sattığı malın arkasında dursun.

Levent 24 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön