Bimeks Bozuk Çıkan Ütü!

Nalan G. |

Mayıs ayında aldığım arzum marka ütünün evde çalıştırdığımda yedek su tankından su çekmediğini otomatik su dolum sisteminin çalışmadığını tespit ettim. 1 hafta içinde 17.05.2015 tarihinde aldığım yer olan İzmir Çiğli Bimeks'e geri götürdüm. Bana bir form vererek ürünü teslim aldılar form No: ınc15121804 aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ve 3 kez müşteri hizmetlerini 0850 222 50 22 aramama rağmen ütü hala gelmedi. Her telefonda ürünün sağlam çıktığı, geleceği bildiriliyor. Yasal süre olan 20 iş günü geçti hala ütü yok.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nalan G.
    21 Temmuz
    15:40

    Bimeks müşteri hizmetleri hala aynı şeyi söylüyor 'Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır' Ama ne arayan var ne de soran.

  • 11 Temmuz
    10:22

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Nalan G.
    10 Temmuz
    13:39

    10 Temmuz oldu ne arayan var ne soran ütümü alabilecek miyim acaba?

  • 30 Haziran
    15:49

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Nalan G.
    30 Haziran
    14:23

    Dün 0 850 222 50 22 No..\'lu telefonu yine aradım yine aynı cevap \'firmaya ileteceğiz\'

  • 24 Haziran
    14:00

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22