Bimeks Bizi Suçladı.

Soner D. |

Alırken antivirüs programı var dediler. Parayı aldıktan sonra elimize bir aktivasyon kodu tutuşturuldu. Aldığımız bilgisayarın disk sürücüsü olmadığı için suçlu olduk. Birinci sorun; virüs koruması olmadan ağa bağlanarak programı indirmek tavsiye edilmemeli ki biz zorlandık. Bu, ana yolda karşıdan karşıya geçerken yaya geçidi olmayan yerde buyurun geçin ben parayı aldım demek gibi bir şey.

İkinci; verdikleri aktivasyon kodu çalışmıyor. Daha önce sorunu belirttim mağazaya. Bilgisayarı sıfırlayınca tekrar bir ay öteye attı. Şimdi ise bize ürünü geri almayız diyorlar. Ortada herhangi bir ürün yok zaten. Bize verilen kağıt parçasında 20 haneli bir aktivasyon kodu ve ödenen 39.

Etiketler :

Personel Davranışı Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    13:56

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22