Bimeks Bipara Sözünü Yerine Getirmedi.

Ahmet Cengaver D. |

Bimeks 20 temmuzda bimeks websitesinden tv satın aldım. Televizyon alımlarında %10 bipara hediye uygulaması olmasına karşılık hesabıma hala yükleme(yaklaşık 95 TL) yapılmadı. 15 gün önce müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ve benden istenen fatura numarasını aktarmama rağmen değişen birşey olmadı.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Cengaver D.
    21 Ağustos
    23:27

    95 tl bipara yatırılması gerektiği halde hesaba 57 tl. tanımlanmış ve yanlışlık hala giderilmemiştir.

  • Ahmet Cengaver D.
    16 Ağustos
    18:40

    İginiz için teşekkürler. Ancak yatırılan tutar neden eksik anlayamadım. Webden alışverişe %10 bipara veriliyor. 95 TL yatırılması gerekirken hesapta 57 TL gözüküyor. Kontrol edilmesi ricasıyla..

  • 16 Ağustos
    14:41

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak, biparanız hesabınıza yüklenmiştir.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • 16 Ağustos
    09:47

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22