Bimeks "Bidakka" Mağduriyeti.

Yasemin A. |

06.01.2016 18:02 Bimeks internet sitesinden bir PC ve ve bir cep telefonu sipariş ettim. Cep telefonu tek çekim olduğu için mecburen iki tane sipariş verdim. Ürünler çabucak elime ulaşsın diye de üstüne para vererek "Bidakka" denen olaya girdim. Onun da parasını verdim. Sonra ne gelen var ne giden. Öğlene kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse açmadı. Sonra dayanamayıp müşteri hizmetlerine mail attım. Müşteri hizmetleri bana cevap yerine bu iki siparişim için kullandığım kredi kartı ekstrelerini istediğini belirten bir mail attı. Fakat ben zaten işlemlerini "3D Secure" ile yapmıştım. Ayrıca daha önce de Bimeks sitesinden alışverişim vardı. Halen ürünleri alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online Ödeme