Bimeks Bi Para Ödenmiyor!

Hüseyin Ö. |

Samsun'da yaşıyorum memurum. Bimeks alışveriş mağazasından 08.03.2015 günü iki adet ürün aldım. Tespit ettiğim iki ürünü google arama çubuğunda arattığımda fiyat olarak en uygun olarak Bimeks mağazası gösterdi. Bende ürünleri seçerek alışveriş sepetine eklediğimde, ürünlere ekstra bir para hediyesi verildiğini öğrendim ve mutlu oldum.

Ürünlerin toplam 1086 TL civarında idi bana ve bu alışverişten 428 bir para kazanacağım vaat edilince ben de alışverişi tamamladım. 3162915 sipariş numarası ile gelen mailde de bana bu alışverişten 428 bi para kazandınız şeklinde bilgilendirme geldi ancak bana şu an yarısı ödendi gerisi verilmiyor ve bilgi de verilmiyor.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin Ö.
    09 Mayıs
    13:06

    Merhabalar. Tam bir ay oldu hatta bir hafta da geçtik ve halen donuş yapılacak bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamıyorum.

  • 14 Nisan
    15:54

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Hüseyin Ö.
    14 Nisan
    15:00

    Ayrıca mail marifeti ile size yapmış olduğum müracaatın cevabını yine mail yolu ile almak istiyorum. Mahkemeye müracaat sırasında şirketiniz tarafından çözüm olmadığını göstermem gerek.

  • Hüseyin Ö.
    14 Nisan
    14:59

    Tkr. merhaba. 13.04.2014 tarihine kadar tarafıma maalesef bilgi verilmedi. Belirttiğim tarihte ben müşteri hizmetlerini aradığımda bana, incelemenin 28 Mart tarihinde bittiği söylendi ancak geçen süre içinde neden tarafıma bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmadı. Gecen süre yaklaşık 15 gün ve ben bekletiliyorum. Benim göndermiş olduğum ve sizden gelen bilgilendirme maillerinde ve satış sözleşmesine istinaden talep ettiğim bi para ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Bu da benim göndermiş olduğum eklerin incelenmediğini veya uyuşmazlık durumunda müşterinizin talepleri geçersiz oluyor.

  • 10 Nisan
    15:05

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Hüseyin Ö.
    10 Nisan
    13:31

    merhaba sizlere iletmis olduğum sorunum ile ilgili halen tarafıma dönüş yapilmamistir. Sizce beklememle ilgili makul sure nedir. Ne kadar beklemeliyim sizce

  • 03 Nisan
    11:05

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22