Bimeks Betpa Ürünümü Mahvetti!

Emre A. |

Darty'den alınma i9200 Galaxy Mega 6. 3 telefonumu donma şikayeti ile Bimeks aracılığı ile Betpa'ya gönderildi. Telefonumda arıza tespit edilememiş ve sadece yazılım güncellenmişti telefonumu Bimeks'ten aldığımda ekran altında hava kabarcıkları mevcuttu ve home tuşu basmıyordu. Ekranımda kılcal çizik dahi yoktu.

Betpa'da çalışan personel ekran camımı değiştirmiş ve değiştirirken kabarcık bırakmış böyle basit firmalarla çalışmaları telefonumu mahvetmiştir Bimeks, D***, Betpa hukuki yollara başvuruyorum. Henüz 8 aylık telefonum ne hallerde ben öğrenciyim il dışında olacağım için geri gönderemedim. İl dışından gerekenleri yapacağım ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Telefonum halen donuyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    09:55

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Emre A.
    08 Ekim
    19:10

    Ürünü tekrar betpa'ya bıraktım isterseniz iletişime geçip gerekeni yapabilirsiniz eğer düzeltilmez ise hukuki yollara başvuruyorum.