04 Şubat 2014

Bimeks Beni Yanlış Bilgilendirdi.

Bimeks'ten telefon almak istedim. Telefonla ilgilenen kişiye bilgi almak için bir kaç soru sordum, beni yanlış bilgilendirdi ve o telefonu aldım. Hattımı taktıktan sonra o bilgilerin yanlış olduğunu ve işime yaramadığını öğrenmiş oldum.

Geri vermek istedim şimdi bana diyorlar ki sim kartını taktığınız için geri alamayız. Ne oldu şimdi boşa mı para verdik. Parayı sokakta bulmuyoruz ki biz. Buna çözüm bulamadılar o görevlinin kim olduğunu bile sormadılar. Müşteriye bu kadar kaba davranan bir yer daha görmedim.

Özcan 42 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön