18 Ocak 2014

Bimeks Beni Yanılttı

15.11.2013 tarihinde Karabük Elektroworld mağazasından 003BB-314883 fatura no'lu 721.99 tutarlı içerisinde netbook ve çanta olan ürünleri satın aldım. Aldığımız netbook çok kısa bir süre de şarj olmamaya başladı. Yoğunluğumuzdan mağazaya 21.12.2013 tarihinde teslim edebildim. Ürün yapıldı diye gelen mesaj üzerine, gittiğimizde ürün aynı arızalara sahip ve gelen yazılı metinin gerçek dışı olduğu mağazada personelce anlaşılmıştır.

En trajik olanı tekrar yollayalım dediler, 2 gün sonra beni arayan mağaza yetkilileri muhatap bulamadıklarını söylediler. Siz yasal hakkınızı kullanabilirsiniz dediler. Bimeks arızalı ürünü alsın, mağdur oldum, yanıltıldım. Paramı iade etsin. Ürünleri hala mağazada.

Kürşat 89 Okunma

Cevaplar

  • Kürşat 12 Kasım 2014

    Bir daha asla Bimekse güvenmem.

  • Bimeks Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ilgili birimlere iletilmiştir. Gerekli kontroller yapılarak dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Bimeks Müşteri Hizmetleri 0850 222 50 222

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön