Bimeks Beni Mağdur Etti!

Aydin K. |

Ankara Etlik Forum AVM. Bimeks şubesinden aldığım Galaxy S5 marka telefonumun kulaklık kısmında gözle görülür biçimde camda oturma olmamış, bunu fark edip şubeye gittiğimde telefonu servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Sıfır aldığım üründe bu problemi sonraki gün farkettim.

Ürünü Bimeks servise yolladı ve 20 gün beklemem gerektiğini söyledi. Neden 20 gün bekliyorum. Bimeks parasını almış çekilmişken ben neden mağdur oluyorum. Problemi şubedeki personelde onaylamasına rağmen servise gönderildi ve ben mağdur oldum. Bu mağduriyetten dolayı para iadesi istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    10:28

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22