11 Nisan 2013

Bimeks Bataryası Eksik Geldi!

Bimeks web sitesinden (Alanya şubesindeymiş ürün) 04. 04. 2013 tarihinde (1799011 sipariş no'suyla) teşhir ürünü olarak indirimli aldığım Samsung S5253 Wave525 White cep telefonu kutusunda batarya çıkmadı. (Ürün açıklamasında eksik aksesuardan dolayı indirimde olduğuna dair bir uyarı da yoktu, sadece teşhir ürünü olduğu için outlet reyonundaydı).

Ürün, çalıştığım şirkete (mesainin olmadığı) C. tesi günü teslim edildiği için açıp kontrol etme fırsatım olmadı. P. tesi günü müşteri hizmetlerini aradım, eksik aksesuar kaydı düşeceklerini, en kısa zamanda sorunu çözüp bana döneceklerini bildirdiler ama kimse dönmedi. Müteakiben maille ve tel. la şikayetimi dile getirmeme rağmen dönüş olmadı.

Baris 165 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön