13 Nisan 2013

Bimeks Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor!

Bimeks' ten aldığım Iphone 5 telefonumun menü tuşunun içinde siyah bir cisim vardı,üretim hatası olan ürünü telefonu aldıktan 1 saat sonra Bimeks e götürdüğümde ürünü değiştiremeyeceklerini , servise gitmesi gerektiğini söylediler (söylenen servis süresi 20 gün). Ben 2200 TL verdiğim telefonun ayıplı ürün olduğunu söylememe rağmen isteksiz ve ilgisiz personel işin içinden sıyrılıp ürünü değiştirmedi, bu firmaya güvenim hiç kalmadı!

Aytunç 284 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön