18 Nisan 2014

Bimeks Ayıplı Ürün Sattı.

Bimeks'ten aldığım Logitech marka mouse'u, ayıplı ürün olduğu için 22 Mart 2014 tarihinde Buyaka alışveriş merkezindeki Bimeks mağazasına götürdüm. Bana muadil bir ürün verilmedi. En geç 20 iş günü içerisinde (yasal olarak belirlenmiş süreç) bana geri dönüleceği söylendi. Bugün 26. iş günündeyiz. Müşteri memnuniyetini umursamayan Bimeks'ten bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Arda Ç. 117 Okunma

Cevaplar

  • Arda Ç.28 Nisan 2014

    Şikayetimi buraya bildirmemin üstünden 10 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bimeks bu ayıbı sürdürmeye devam ediyor.

  • Arda Ç.22 Nisan 2014

    Tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Bimeks yasal süreyi çoktan aştı, daha hala bekletiliyorum.

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi19 Nisan 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön