Bimeks Ayıplı Ürün Sattı.

Arda Ç. |

Bimeks'ten aldığım Logitech marka mouse'u, ayıplı ürün olduğu için 22 Mart 2014 tarihinde Buyaka alışveriş merkezindeki Bimeks mağazasına götürdüm. Bana muadil bir ürün verilmedi. En geç 20 iş günü içerisinde (yasal olarak belirlenmiş süreç) bana geri dönüleceği söylendi. Bugün 26. iş günündeyiz. Müşteri memnuniyetini umursamayan Bimeks'ten bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Arda Ç.
    28 Nisan
    15:26

    Şikayetimi buraya bildirmemin üstünden 10 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bimeks bu ayıbı sürdürmeye devam ediyor.

  • Arda Ç.
    22 Nisan
    13:06

    Tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Bimeks yasal süreyi çoktan aştı, daha hala bekletiliyorum.

  • 19 Nisan
    09:24

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22