Bimeks Ayıplı Ürün Satıyor!

Adil Ö. |

Bimeks'ten telefon aldım, ayıplı çıktı 25 gün bekledim geldi. Şimdi ise gelen ürünün imei no kayıtlı değil diye mesaj geldi. Bu nasıl iş anlamadım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    15:46

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, klonlama nedeniyle kapatılan telefonların tekrar kullanıma açılması (eşleştirme işlemleri) için ithalatçı firmanın Türk Telekomünikasyon’a bildirimde bulunması gerekmektedir.

    Eşleştirme işlemleri 5392 sayılı yasa ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde yapılmaktadır. Bu nedenle garantinizi veren firmanın istemiş olduğu bilgi ve evrakların eksiksiz olarak teslim edilmesi önemlidir.

    Bu doğrultuda garanti belgesinde yeralan firmayla iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22