25 Ocak 2014

Bimeks Ayıplı Ürün Değişimini Yapmadı.

17.01.2014 tarihinde, 2282779 sipariş numarasıyla Bimeks web sitesinden aldığım laptop, 21.01.2014 tarihinde elime ulaştı fakat cihaz bozuktu ve bir türlü açılmadı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve değişim istediğimi söyledim, onların söylediği şekilde bilgisayarı kargoya verdim ve çarşamba günü teslim edildi.

2 gün bekledikten sonra cuma günü tekrar aradım ve bana geri döneceklerini belirttiler. Fakat henüz bir geri dönüş olmadı. Ürünün acil olarak değiştirilmesini ve elime geçmesini bekliyorum. Umarım süreci uzatarak stoklarımızda kalmamış gibi bahanelerle başlarından savmaya kalkmazlar. Para iadesini kabul etmiyorum.

Sinan 81 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Sinan 25 Ocak 2014

    Değişim formu yollanan maildeki kodu da yazıyorum lazım olabilir diye. INC14017905

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön