Bimeks Ayıplı Ürün Değişiminde İnanılmaz İlgisizlik!

Onur G. |

12.9.2015'te aldığım ürünü yanlış adrese gönderdiler. Faturasını göndermediler. 1 hafta onunla uğraştım. Ürün ayıplı çıktı (pilini yanlış göndermişler). Ürünü 28 Eylül 'de gönderdik. 28 Eylül! Bu kadar kalitesiz ve sorunlu bir hizmet görmedim. Bilgisayarı alalı 2 buçuk ay, teslim edileli 2 ay oldu. Hala ayıplı olarak teslim edilen malın bir pilini değiştirip gönderemediler. Müşteri hizmetleri fecaat ötesi kötü durumda. Ulaşmak yarım saat sürüyor bant kayıtlarından. Asla ama asla da şikayet üzerine geri dönüşte bulunmuyorlar. Bu kadar kötü bir firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İade/Değişim