15 Nisan 2013

Bimeks Arıza Çıkınca Muhatap Yok!

26. 01. 2012 tarihinde konya KULESİTE Bimeksten aldığım 2 tb segeate harddisk usb 3 girişinde arıza çıktı. defalarca bimeksin hem mağazasına hem de müşteri hizmetlerine gitmeme rağmen çözüm getirilmedi. segeatenin çalışma prensibinden dolayı biz aradan çekiliyoruz, siz doğrudan segeate ile muhatap olacaksınız, onlar sizin evinizden gelip alacaklar denildi.

Segeatenin garanti belgesindeki 0 212 332 15 00 telde kimse telefona bakmıyor. bimeksten tekrar Datagate segeate'nin kullanılan telini istedim Arena segeate nin telini verdiler: 0212 *** ** 64. ancak burada da epey uzunca bir süre sonra telesekreter bayan sizi yönlendiriyorum diyor ama yine de tele cevap veren yok. velhasıl ürün elimde patladı.

Zeki 179 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 20 Nisan 2013

    yine aynı süreç. yine baştan savma hareketler. bana gönderilen mesaj teldekinin aynısı. Sayın ilgili; Göndermiş oldugunuz maille ilgili olarak;ARENA BİLGİSAYAR SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 2123646464 görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Bimeks Müşteri Hizmetleri ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Tel: 0850 222 50 22 Faks: (262) 751 43 68 e-mail: [email protected] http://www.bimeks.com.tr

  • Bimeks Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön