16 Temmuz 2014

Bimeks Aldığımız Uydu Alıcısı Sürekli Bozuluyor.

Yaklaşık 10 ay önce aldığımız James marka uydu alıcısı durduk yere bozulup duruyor. Teknik servise veriyoruz 20 gün bekliyoruz. 1 ay kullanıyoruz yine aynısı oluyor. Uydu alıcısı 2 gün evde duruyorsa 1 gün teknik serviste duruyor. Biz teknik servise götürmekten de evde televizyonsuz kalmaktanda bu sıkıntılarla uğraşmaktan da bıktık. Hele ki teknik servise son gidişi çok uzun sürdü ve ürün bugün geldi yine aynı problem var! Ürünü yaptıktan sonra kontrol etmeden mi müşteriye gönderiyorlar ben anlamadım! Bu konuda mağduriyetimizi bildirir yetkililerin acil çözüm yolu bulmalarını rica ederim.

Melih 192 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön