15 Şubat 2013

Bimeks 50 Gündür Ne Ürün Geldi Ne Param!

INC12030357 form no ile 22 aralıkta iade ettiğim traş makinesinin en geç 22 ocakta elime geçmesi gerekirken (para ya da ürün) 22 ocakta aradığım müşteri hizmetleri makinenin bayiye 12 ocakta iade edildiğini söylediler. yani makinem bayiye gelmiş ve bana bilgi verilmemiş. iade talebinde bulundum tekrar 30 günlük süre dolduğu ve benim elimde makine olmadığı için.

Birkaç gün sonra bir de ne öğreneyim bayi benim bilgim olmadan makinemi farklı bir nedenle ana merkeze geri göndermiş. defalarca aradığım müşteri hizmetleri acil olarak inceleme yapacaklarını söylemekle yetindi ve sürpriz! şu an 14 şubat yani yaklaşık 2 aydır benim elimde ne makine var ne para teşekkürler bimeks.

Burak 32 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22 ------------------------------------------

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap