18 Nisan 2013

Bimeks 4 Kez Servise Gitti!

Bimeks den aralık 2012 de Casper ultrabook satın aldım. 1. 2. 3. 4 aylar içinde 4 defa pc mi servise götürdüm. Bunlardan biri benim ekranı çatlatmam ile ilgili diğer 3 ü windows açılamaması hatası yüzündendir. Bilgisayarı casperi veriyorum 1 hafta 10 gün içinde windows açılamıyor ve format atılıp bana geri veriliyor.

4 aylık süreçte heralde 2 ay pc serviste kalmıştır. Bu ayıplı malı geri alın ya da çözüm bulun dediğimde Bimeks casper muhattabınız dedi. Yahu ben malı kimden aldım. Ben malı tamir değil geri iadesini istiyorum. Çünkü sattığınız ürünü kullanamıyorum.

Selim 37 Okunma

Cevaplar

  • Selim 22 Nisan 2013

    Ben ürünü alırken kimse bana bundan sonraki muhattabınız Casper teknik servisi demedi.Bu konuyla satıcı firma olarak sizimn ilgilenmeniz ve bu ayıplı ürünü geri almanız gerekmektedir.

  • Bimeks Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön