22 Ağustos 2013

Bimeks 20 İş Gününde Gelmedi!

Bimeks'ten Sony xperia ion aldım fakat telefonu kullandığımda telefonun şarjı tutmadığını fark ettik. 2 gün sonra telefonu geri götürdüm Bimeks'e garantiye verip yapsınlar diye ama bir türlü yapamadılar.

20 iş günü içinde telefon gelecek diyorlar ama 23 iş günü oldu hala gelmedi. 3, 4 kez aramamıza rağmen hala bir cevap yok. Şimdi tüm yasal haklarımızı kullanıp para iadesi isteyeceğiz. Bimeks'ten de bir daha böyle teknolojik malzeme almayız. Bu nasıl iş, resmen müşteriyi sıkıntıya sokuyorlar. Telefonsuz kalkık 1 ay.

Özgür 114 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi22 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap