16 Eylül 2013

Bimeks 1 Günlük Ürünü İade Almıyorlar!

14 Eylül 2013 tarihinde Bursa Carrefour Bimeks'ten bir led tv satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir internet sitesinde aldığım ürünün bir üst modelini aynı fiyatta buldum. Ertesi gün mağazaya gidip ürünü iade etmek istedim. Ürünümün iade edilebilir ürünler kategorisine girmediğini söylediler.

İade edilemeyen ürünlerin listesine baktım. Mağazada 1000 ürün varsa 999 tanesi zaten girmiyor. Almış olduğum TV henüz kutuda ve servis kurmaya 2 gün sonra gelecek ne kutu açılmış ne bir şey. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Eğer sorunum çözülmezse sözlük oluşumları ve sosyal medya üzerinden sizden alışveriş yapmayı düşünenleri bir kez daha düşünmeye sevk edeceğim.

Erhan 149 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön