29 Ağustos 2013

Bimcell'e Hattım Hala Taşınmadı!

22.08.2013 tarihinde sabah saatlerinde üzerime kayıtlı iki tane Turkcell hattımı Bimcell'e taşımak için mağazanıza gittim ve gerekli evrakları tamamladık. 2 gün içinde hattımın taşınacağı söylendi 8 gün olmasına rağmen hattım taşınmadı.Bundan dolayı diğer hattıma da kontör yükleyemiyorum iletişim mağduru oldum. Şimdiden sorun çıkıyorsa eski hattımda kalmak istiyorum.

İsmail 254 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 30.08.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön