17 Eylül 2013

Bimcell'de BİS Paketi Yok!

Blackberry marka telefona sahibim ve Bimcell'de BİS paketi olmadığı için şu an mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yetkili BİS paketleri olmadığını söyledi fakat diğer bir yetkili ise çeşitli BİS paketlerinin olduğunu söyledi.

Berk 165 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.09.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize talebi ile ilgili gerekli bilgilendirmenin bulunduğu e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön