27 Ekim 2016

Bimcell.com.tr Üzerinden Param Alınmasına Rağmen Yüklemem Yapılmadı!

Bimcell.com.tr üzerinden 35 TL yüklemeyi kredi kartımdan yaptım. Ancak bir türlü bakiye hattıma yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri çalışanlarının lakayt tavırları zaten başlı başına bir sorun iken yalan yanlış bilgiler verdiler ve beni sorun düzelecek diye 2 gün beklettiler. 2 gün boyunca ne arama ne mesaj ne de internetim vardı. 2 gün boyunca telefonsuz kaldığım için çok sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine sorun hala giderilmeyince tekrar Bimcell'i aradım ve bu sefer de faks çekmemi istiyorlar. Yani şimdi ben 2 gün boşu boşuna bekletildim ve gecenin bu saatinde faks çekecek yer nereden bulabilirim. Yarını beklemem gerekecek. Oturup dilekçe yazma gidip faks çektirme vs. Bir sürü işimin arasında uğraşacağım. Bir de üzerine faks için para harcayacağım. Neden peki? Kendi sistemindeki sorunun ceremesini müşterisine çektirten Bimcell yüzünden!

Ahmet 1.705 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön